{"id":205,"date":"2025-08-31T18:54:56","date_gmt":"2025-08-31T16:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/?page_id=205"},"modified":"2025-11-12T10:03:38","modified_gmt":"2025-11-12T09:03:38","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>cONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \/ UTILISATION <\/strong><em>(Ou <strong>CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICE<\/strong><\/em>)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9dig\u00e9es le 13\/08\/25<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0:\u00a0<em>12\/11\/2025<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00e9ambule :&nbsp;<\/strong><strong>Objet et champ d\u2019application<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions dans lesquelles&nbsp;Virginie Jaubertou,&nbsp;ci-apr\u00e8s \u00ab la Praticienne \u00bb, fournit des&nbsp;prestations de services&nbsp;\u00e0 destination de personnes physiques,&nbsp;ci-apr\u00e8s \u00ab la Cliente \u00bb, qui finalise l\u2019achat d\u2019une prestation de service propos\u00e9e par la Praticienne. Elles r\u00e9gissent la relation contractuelle entre les parties. De ce fait, elles font office de contrat de prestation de service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La Praticienne exer\u00e7ant \u00e0 distance, elle a recours \u00e0 un site vitrine pour la publication de tous les \u00e9l\u00e9ments informatifs, l\u00e9gaux et contractuels relatifs \u00e0 sa pratique y compris les pr\u00e9sentes CGV<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 1 :<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><strong>Identification de la Praticienne<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Raison sociale :&nbsp;Virginie Jaubertou<\/li>\n\n\n\n<li>Forme juridique :&nbsp;Entreprise Individuelle (EI, micro-entreprise)<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse du si\u00e8ge social :&nbsp;40 avenue de la R\u00e9publique 31470 Saint Lys<\/li>\n\n\n\n<li>SIRET :&nbsp;989 051719 00015<\/li>\n\n\n\n<li>Repr\u00e9sentante l\u00e9gale :&nbsp;Virginie Jaubertou<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone :&nbsp;06 30 43 19 42<\/li>\n\n\n\n<li>URL du site internet : <a href=\"http:\/\/www.virginiejaubertou.fr\/\">virginiejaubertou.fr<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 2 :&nbsp;<\/strong><strong>Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente fixent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services propos\u00e9s par la Praticienne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 l\u2019ensemble des services propos\u00e9s par la Praticienne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf dispositions particuli\u00e8res mentionn\u00e9es par \u00e9crit, le fait de r\u00e9server une s\u00e9ance avec la Praticienne vaut acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment ses CGV par la publication d\u2019une nouvelle version sur son site internet, et la mise \u00e0 jour du fichier t\u00e9l\u00e9chargeable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV applicables sont celles \u00e9tant en vigueur au moment de la prise de rendez-vous effectu\u00e9e par la Cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les documents l\u00e9gaux &#8211; CGV et <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a> &#8211; sont disponibles sur le site vitrine <a href=\"http:\/\/www.virginiejaubertou.fr\/\">virginiejaubertou.fr<\/a> en consultation. Leurs versions \u00e9lectroniques au format PDF sont \u00e0 disposition en t\u00e9l\u00e9chargement dans le pied de page du site, compl\u00e9t\u00e9es par des formulaires d&rsquo;acceptation pour permettre \u00e0 la Cliente de transmettre son accord \u00e9crit \u00e0 la Praticienne. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9sent document constitue un contrat de prestation de services relatif \u00e0 des techniques \u00e9nerg\u00e9tiques et de d\u00e9veloppement personnel et spirituel. En ce sens, ce contrat rel\u00e8ve du Code de la Consommation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente d\u00e9clare \u00eatre en capacit\u00e9 de conclure un contrat avec la Praticienne et avoir pris connaissance de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9\u0301 des pr\u00e9sentes CGV, et le cas \u00e9ch\u00e9ant, des conditions particuli\u00e8res de vente li\u00e9es \u00e0 un service propos\u00e9 par la Praticienne. La Cliente d\u00e9clare les accepter sans restriction ni r\u00e9serve d\u00e8s la prise de rendez-vous par tout moyen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente d\u00e9clare avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la nature des prestations propos\u00e9es par la Praticienne et reconnait&nbsp;avoir b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 des informations et conseils n\u00e9cessaires en fonction de ses droits et besoins.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente d\u00e9clare avoir pris connaissance des contre-indications aux services propos\u00e9s par la Praticienne s&rsquo;il en existe et ne pas \u00eatre concern\u00e9e \u00e0 sa connaissance, par une maladie ou un \u00e9tat de sant\u00e9 contre indiqu\u00e9s pour la pratique des techniques \u00e9nerg\u00e9tiques susvis\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente d\u00e9clare suivre un parcours de soins et consulter la Praticienne dans une d\u00e9marche compl\u00e9mentaire, en aval de celui-ci et non en substitution \u00e0 celui-ci.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 3 :&nbsp;<\/strong><strong>Services propos\u00e9s<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Description des services<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne propose des prestations de services dans le domaine du bien-\u00eatre de la personne. Les caract\u00e9ristiques essentielles de ces prestations sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site internet <a href=\"http:\/\/www.virginiejaubertou.fr\/\">virginiejaubertou.fr<\/a>. Il s\u2019agit de s\u00e9ances d\u2019\u00e9nerg\u00e9tique ou litho-\u00e9nerg\u00e9tique pratiqu\u00e9es \u00e0 distance visant \u00e0 redonner de la vitalit\u00e9 \u00e0 la cliente, \u00e0 soulager certains inconforts, \u00e0 favoriser des lib\u00e9rations de diff\u00e9rentes natures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces approches sont consid\u00e9r\u00e9es comme compl\u00e9mentaires \u00e0 une d\u00e9marche m\u00e9dicale et ne se substituent en aucun cas \u00e0 un suivi par un m\u00e9decin conventionnel (allopathe). La cliente est inform\u00e9e et accepte que les techniques propos\u00e9es ne donnent lieu \u00e0 aucun diagnostic m\u00e9dical.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leurs modalit\u00e9s d\u2019action et le d\u00e9roulement de la s\u00e9ance sont d\u00e9taill\u00e9s \u00e0 la demande de la cliente lors de la prise de rendez-vous en plus des descriptions d\u00e9j\u00e0 fournies sur le site (<a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/mes-prestations\/\" data-type=\"page\" data-id=\"387\">Mes Prestations<\/a>).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cliente s\u2019engage \u00e0 en prendre connaissance avant toute prise de rendez-vous et d\u00e9clare les accepter sans restriction ni r\u00e9serve d\u00e8s lors qu\u2019elle prend rendez-vous par tout moyen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Modifications<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment son offre de service sans pour autant porter atteinte aux s\u00e9ances d\u00e9j\u00e0 programm\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 4 :&nbsp;<\/strong><strong>Modalit\u00e9s de r\u00e9servation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Demande de renseignements<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente peut contacter la Praticienne pour obtenir un descriptif plus approfondi des services propos\u00e9s que celui disponible sur le site internet, notamment la nature de la prestation et ses modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution (d\u00e9lais, \u00e9ventuels pr\u00e9requis, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>R\u00e9servation<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prise de rendez-vous se fait directement par t\u00e9l\u00e9phone au 06 30 43 19 42, par <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=33630431942\">WhatsApp<\/a> ou \u00e0 d\u00e9faut via le <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"216\">formulaire de contact<\/a> \u00e0 disposition sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle n\u00e9cessitera a minima la transmission des nom et pr\u00e9noms, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et \u00e9ventuellement adresse email de la Cliente ainsi qu\u2019un bref expos\u00e9 du motif de consultation (cf <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a> pour le traitement des donn\u00e9es personnelles).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme ferme et d\u00e9finitive lorsque la Cliente a&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9 son autorisation pour que la Praticienne intervienne sur ses corps \u00e9nerg\u00e9tiques,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pay\u00e9 le montant total de la prestation retenue (case \u00e0 cocher pour accepter les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation comprenant CGV et RGPD sur le lien de paiement),<\/li>\n\n\n\n<li>Pris connaissance et accept\u00e9 par \u00e9crit les pr\u00e9sentes CGV, \u00e9ventuellement renonc\u00e9 au d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours et consenti \u00e0 la collecte de donn\u00e9es de sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Report, retard ou annulation<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute demande de report de la r\u00e9servation apr\u00e8s validation doit \u00eatre soumise&nbsp;par t\u00e9l\u00e9phone ou par mail&nbsp;au moins 48h avant le rendez-vous \u00e0 la Praticienne qui se r\u00e9serve le droit d\u2019appliquer des frais d\u2019annulation en cas de demande tardive,&nbsp;sauf cas exceptionnel d\u00fbment justifi\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout retard de la Cliente exc\u00e9dant 20 minutes pourra donner lieu \u00e0 un report du rendez-vous par la Praticienne \u00e0 une date ult\u00e9rieure en fonction des disponibilit\u00e9s respectives de la Cliente et de la Praticienne. Il ne sera pas fait de remboursement des sommes vers\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019annulation de derni\u00e8re minute ou sans information pr\u00e9alable dans un d\u00e9lai raisonnable, la s\u00e9ance fera l\u2019objet d\u2019un report mais il n\u2019y aura aucun remboursement des sommes vers\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de reporter un rendez-vous pour quelque motif que ce soit et s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir la cliente dans les meilleurs d\u00e9lais. En cas de report, les sommes d\u00e9j\u00e0 encaiss\u00e9es seront conserv\u00e9es par la Praticienne&nbsp;; en cas d\u2019annulation pure et simple, les sommes vers\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation seront rembours\u00e9es \u00e0 la Cliente, mais cette derni\u00e8re ne pourra r\u00e9clamer aucun d\u00e9dommagement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 5&nbsp;<\/strong><strong>:<\/strong><strong>&nbsp;Tarifs et conditions de paiement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Tarifs<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs des services sont affich\u00e9s en euros (\u20ac) sur le site internet de la Praticienne&nbsp;; ils ne sont pas assujettis \u00e0 la TVA conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts (CGI).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, mais le prix appliqu\u00e9 sera celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous puisque le paiement du montant total est exig\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation pour en valider le cr\u00e9neau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le montant des s\u00e9ances n\u2019est pas remboursable par la S\u00e9curit\u00e9 Sociale (et rarement par les mutuelles).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de t\u00e9l\u00e9communication n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au site et aux s\u00e9ances d\u2019accompagnement en soins \u00e9nerg\u00e9tiques sont \u00e0 la charge de la Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9ventuelles remises accord\u00e9es par la Praticienne seront indiqu\u00e9es sur le site dans le cadre d\u2019offres promotionnelles ponctuelles ou communiqu\u00e9es avant la validation de la r\u00e9servation en fonction de conditions sp\u00e9cifiques applicables.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Paiement<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations se pratiquant \u00e0 distance, leur paiement s\u2019effectue de pr\u00e9f\u00e9rence par virement bancaire ou via un lien de paiement s\u00e9curis\u00e9 en ligne. Le Relev\u00e9 d&rsquo;Identit\u00e9 Bancaire de la Praticienne, ou le lien de paiement,  seront envoy\u00e9s \u00e0 la Cliente par tout moyen \u00e0 sa convenance  (sms, WhatsApp, mail) \u00e0 l&rsquo;issue de la prise de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le virement bancaire, moyen de paiement privil\u00e9gi\u00e9, ou le lien de paiement s\u00e9curis\u00e9 (offrant diverses options y compris cartes de paiement classiques, Apple Pay, Google Pay&#8230;) ne conviennent pas \u00e0 la cliente, un autre moyen de paiement comme PayPal pourra \u00eatre envisag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement total doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation pour garantir le jour et l\u2019heure du rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Retard de paiement<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout retard de paiement  pourra donner lieu \u00e0 l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s de retard et d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur. La Praticienne se r\u00e9serve le droit de suspendre l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations en cas de non-paiement.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Note ou facture<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Prestations font l&rsquo;objet, d\u00e8s qu&rsquo;elles ont \u00e9t\u00e9 rendues, de la d\u00e9livrance d&rsquo;une note ou facture. Cela est obligatoire lorsque le prix de la prestation est sup\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 25 \u20ac TTC (TVA non applicable ici).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La note mentionnera les informations suivantes : la date, le nom et l\u2019adresse de la Praticienne, le nom de la Cliente (sauf opposition), la date d\u2019ex\u00e9cution des Prestations, le d\u00e9compte d\u00e9taill\u00e9 en quantit\u00e9 et prix de chaque prestation, les \u00e9ventuelles remises et la somme totale \u00e0 payer hors taxes et toutes taxes comprises (identiques du fait de la TVA non applicable).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 6 :&nbsp;<\/strong><strong>D\u00e9roulement des s\u00e9ances<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les s\u00e9ances se d\u00e9roulent \u00e0 distance soit par appel en visio (notamment lors du premier rendez-vous), soit par t\u00e9l\u00e9phone avec un appel au d\u00e9but et \u00e0 la fin pour livrer le compte-rendu de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait pendant la s\u00e9ance par la Praticienne en rapport avec la demande de la Cliente et pour r\u00e9pondre \u00e0 ses \u00e9ventuelles questions.&nbsp;La Cliente d\u00e9clare avoir pris connaissance de ces modalit\u00e9s en acceptant les pr\u00e9sentes CGV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dur\u00e9es de s\u00e9ance sont indiqu\u00e9es \u00e0 titre informatif, elles peuvent subir des variations en fonction des actions que la Praticienne devra mener pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande de la Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Obligations de la Praticienne<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne est tenue \u00e0 une&nbsp;obligation de moyens&nbsp;: elle mettra en \u0153uvre toutes les comp\u00e9tences et ressources n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser la prestation conform\u00e9ment \u00e0 la demande de la Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Obligations de la Cliente<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir avec exactitude toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de la s\u00e9ance,<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9ciser sa demande et ses attentes, autant qu\u2019il lui est possible de le faire,<\/li>\n\n\n\n<li>Collaborer activement avec la Praticienne,<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter les \u00e9ventuelles consignes ou pr\u00e9requis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente est responsable des choix qu\u2019elle fait et des informations qu\u2019elle donne. Aussi, la responsabilit\u00e9\u0301 de la praticienne ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de mauvaise information donn\u00e9e par la Cliente ou en cas d\u2019absence d\u2019information de sa part qui ne permettrait pas \u00e0 la Praticienne de mener sa s\u00e9ance dans des conditions optimales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 7 :&nbsp;<\/strong><strong>Droit de r\u00e9tractation&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Principe<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, la Cliente dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la conclusion du contrat, soit \u00e0 la r\u00e9servation d\u2019une s\u00e9ance conclue par son paiement, pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans donner de motif ni payer de p\u00e9nalit\u00e9 puisque la Praticienne propose ses prestations dans un processus de vente \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Exceptions<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cliente reconna\u00eet que, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux prestations de services pleinement ex\u00e9cut\u00e9es avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation ou dans d\u2019autres cas sp\u00e9cifiques (ex. : prestations personnalis\u00e9es urgentes, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Modalit\u00e9s d\u2019exercice<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ce droit, la Cliente doit notifier sa d\u00e9cision \u00e0 la Praticienne par courrier recommand\u00e9 ou par email, sous la forme d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/R38397\">formulaire de r\u00e9tractation<\/a>. La Praticienne remboursera alors la Cliente des sommes vers\u00e9es dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Renonciation<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour fluidifier et simplifier la gestion de l&rsquo;agenda, la Praticienne met \u00e0 disposition de la Cliente un formulaire de renonciation au droit de r\u00e9tractation (Article L 21-25 du code de la consommation) stipulant qu\u2019elle a bien \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de ses droits mais qu\u2019elle y renonce de son plein gr\u00e9. A la r\u00e9ception de ce document compl\u00e9t\u00e9, la s\u00e9ance pourra avoir lieu avant ou apr\u00e8s expiration du d\u00e9lai de 14 jours..<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 8 :&nbsp;Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Limitation de responsabilit\u00e9<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne ne saurait \u00eatre tenue pour responsable des dommages indirects subies par la Cliente (activation de probl\u00e9matiques annexes \u00e0 celle trait\u00e9e, inconforts suite \u00e0 une s\u00e9ance\u2026). Dans tous les cas, la responsabilit\u00e9 de la Praticienne ne pourrait exc\u00e9der le montant pay\u00e9 par la Cliente pour la prestation litigieuse.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Assurance obligatoire<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne certifie avoir souscrit un contrat d\u2019assurance Responsabilit\u00e9 Civile professionnel dans le cadre de son activit\u00e9 et comme impos\u00e9 par la l\u00e9gislation fran\u00e7aise. Elle transmettra sur demande l\u2019attestation p\u00e9riodique de validit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9e par la BPCE Assurances IARD pour le&nbsp;contrat d&rsquo;assurance MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE&nbsp;N\u00b0 131389469 M &#8211; MCE \u2013 001.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Force majeure<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune des parties ne pourra \u00eatre tenue responsable si l\u2019ex\u00e9cution du contrat est retard\u00e9e ou emp\u00each\u00e9e par un cas de force majeure (probl\u00e8me technique du r\u00e9seau des T\u00e9l\u00e9coms, gr\u00e8ve, pand\u00e9mie, catastrophe naturelle, etc.). Les obligations sont alors suspendues pendant la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 9 :&nbsp;Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et confidentialit\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf dispositions contraires, la Praticienne reste la titulaire exclusive des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les \u00e9l\u00e9ments (documents, m\u00e9thodes, outils) fournis dans le cadre de la prestation. La Cliente dispose d\u2019un droit d\u2019utilisation strictement personnel et non cessible. Toute reproduction ou repr\u00e9sentation sans autorisation pr\u00e9alable est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les implications sont les suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lors des s\u00e9ances, il est strictement interdit de reproduire, filmer et enregistrer tout ou partie du contenu de ses derni\u00e8res par quelque moyen que ce soit.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Toute reproduction, repr\u00e9sentation ou diffusion, en tout ou partie, du contenu des s\u00e9ances par quelque moyen que ce soit et sur un quelconque support, est interdite.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Le non-respect de ces interdictions peut entrainer l\u2019arr\u00eat&nbsp;de la s\u00e9ance pour la Cliente contrevenante et pourra engager sa responsabilit\u00e9. Le paiement de la s\u00e9ance sera exigible.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les documents du site internet sous quelque forme que ce soit sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la Praticienne. Toute repr\u00e9sentation, toute reproduction et toute diffusion totale ou partielle de son site sont soumises \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable de la Praticienne et \u00e0 d\u00e9faut interdites (cf <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/mentions-legales\/\" data-type=\"page\" data-id=\"212\">Mentions L\u00e9gales<\/a>).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Confidentialit\u00e9<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties reconnaissent la confidentialit\u00e9\u0301 de toutes les informations donn\u00e9es et \u00e9chang\u00e9es entre elles lors de la s\u00e9ance et s\u2019engagent \u00e0 ne pas les divulguer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de diff\u00e9rend, les parties restent tenues par cette obligation de confidentialit\u00e9\u0301 et de discr\u00e9tion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne se r\u00e9serve le droit de solliciter et de rendre public, apr\u00e8s accord de la Cliente, l\u2019avis courtois et mod\u00e9r\u00e9 de cette derni\u00e8re si elle lui transmet un t\u00e9moignage de son plein gr\u00e9 via le <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"216\">formulaire de contact <\/a>du site dans le respect des r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 susmentionn\u00e9es et des restrictions l\u00e9gales en vigueur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 10 :&nbsp;<\/strong><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Praticienne collecte et traite certaines donn\u00e9es personnelles de la Cliente conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur (RGPD, Loi Informatique et Libert\u00e9s)&nbsp;: la <a href=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">politique de protection des donn\u00e9es personnelles<\/a> mise en place et en \u0153uvre par la Praticienne est d\u00e9taill\u00e9e sous la rubrique correspondante du site internet. La Cliente dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement et d\u2019opposition pour des motifs l\u00e9gitimes, qu\u2019elle peut exercer en contactant la Praticienne (coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019article 2).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 11 :&nbsp;<\/strong><strong>M\u00e9diation et r\u00e8glement des litiges<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>R\u00e9clamation<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige, la Cliente est invit\u00e9e \u00e0 contacter dans un premier temps la Praticienne pour trouver une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>M\u00e9diation<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, la Praticienne&nbsp;propose un dispositif de m\u00e9diation de la consommation par l\u2019interm\u00e9diaire de la SMP aupr\u00e8s de laquelle elle a souscrit \u00e0 une convention d\u2019affiliation le 11\/07\/25 pour une dur\u00e9e de 3 ans. La Cliente peut recourir gratuitement \u00e0 leur service en vue de la r\u00e9solution amiable d\u2019un litige. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur sont indiqu\u00e9es ci-apr\u00e8s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-411\" srcset=\"https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP-300x169.jpg 300w, https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP-768x432.jpg 768w, https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/virginiejaubertou.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3-Affichage-SMP.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Tribunal comp\u00e9tent<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, tout litige sera port\u00e9 devant les tribunaux comp\u00e9tents du lieu du domicile de la Cliente ou selon la l\u00e9gislation applicable, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales d\u2019ordre public.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Article 12 :&nbsp;<\/strong><strong>Dispositions finales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019une des clauses des pr\u00e9sentes CGV est d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>cONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \/ UTILISATION (Ou CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICE) R\u00e9dig\u00e9es le 13\/08\/25 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0:\u00a012\/11\/2025 Pr\u00e9ambule :&nbsp;Objet et champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions dans lesquelles&nbsp;Virginie Jaubertou,&nbsp;ci-apr\u00e8s \u00ab la Praticienne \u00bb, fournit des&nbsp;prestations de services&nbsp;\u00e0 destination [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-205","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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